E-Commerce dan E-Business memiliki beberapa pengertian.
Setiap orang memiliki persepsi yang berbeda dalam mengartikan e-commerce dan
e-business. Dibawah ini kami akan menjelaskan definisi e-commerce dan
e-business :
- Definisi dan konsep eCommerce
Secara sederhana E-Commerce (EC) adalah pembelian dan
penjualan barang atau jasa melalui internet dan jaringan computer lainnya atau
disebut juga dengan sistem elektronik.
Secara umum E-Commerce dapat didefinisikan sebagai segala
bentuk transaksi perdagangan/perniagaan barang atau jasa (trade of goods and
service) dengan menggunakan media elektronik seperti internet.
Dari definisi e-commerce diatas kita dapat menarik
kesimpulan bahwa E-Commerce adalah merupakan kegiatan-kegiatan bisnis yang
menyangkut konsumen (consumers), manufaktur (manufactures), service providers
dan pedagang perantara (intermediaries) dengan menggunakan jaringan-jaringan
computer (computer networks) yaitu internet.
E-Commerce digunakan sebagai transaksi bisnis antara
perusahaan yang satu dengan perusahaan yang lain, antara perusahaan dengan
pelanggan (customer), atau antara perusahaan dengan institusi yang bergerak
dalam pelayanan-pelayanan public dalam rangka memangkas biaya operasional untuk
meningkatkan mutu layanan maupun kecepatan penyampaian informasi
e-commerce dikembangkan dalam skala yang lebih luas dan
terintegrasi dengan multiple computing system; semua lini dan departemen di
perusahaan anda, organisasi dan system computer global. Karena sifatnya
integrasi langsung dengan dua atau lebih entity, maka pengembangan e-commerce
harus benar-benar memperhatikan segi keamanan. Terutama keamanan dalam
bertransaksi.
- Definisi dan konsep eBusiness
E-Business adalah merupakan suatu implementasi pertukaran
barang dan jasa melalui medium elektronis.
E-Business dapat pula kita artikan sebagai kegiatan bisnis
yang dilakukan secara otomatis dan semiotomatis yang dilakukan dengan
menggunakan teknologi elektronik. E-Business memberikan kemungkinan kepada
suatu perusahaan untuk berhubungan dengan system pemrosesan data internal dan
eksternal secara lebih efisien dan fleksibel.
Dari berbagai definisi diatas dapat disimpulkan bahwa
E-Commerce is a part of e-business. Maksudnya adalah bahwa seluruh kegiatan
yang terdapat dalam perdagangan tersebut merupakann bagian dari kegiatan
bisnis.
Dengan E-Business, suatu perusahaan dapat menurunkan total
biaya pengeluaran operasional tetap. Lebih jauh, banyak potensi sumber
pendapatan baru ditawarkan oleh konsep e-Business. Hal lain yang membuat e-Business
menjadi primadona dalam kerangka bisnis modern adalah adanya berbagai data
statistik yang menunjukkan kian tingginya nilai bisnis yang terjadi di dunia
maya, yang perlahan-lahan tumbuh menyaingi apa yang terjadi dalam dunia nyata.
- Model eCommerce
Ada 4 macam model-model pokok yang berkembang dalam
E-Commerce, yaitu :
1. Business-to-Business (B2B)
Business-to-Business merupakan model perusahaan yang menjual
barang atau jasa pada perusahaan-perusahaan lain. Model Business-to-Business ini menawarkan penjualan atau
pembelian dalam bentuk maya tetapi oleh satu perusahaan pada perusahaan lain
saja. Model B2B ini tidak terbuka untuk banyak perusahaan agar dapat ikut.
2. Business_to_Consumer (B2C)
Business-to-Consumer merupakan model perusahaan yang menjual
barang atau jasa pada pasar atau public.
Contoh dari Business-to-Consumer yaitu www.amazon.com.
Dimana perusahaan ini menjual buku yang mempunyai koleksi tidak kurang dari 4,5
juta judul buku.
3. Consumer-to-Consumer (C2C)
Consumer-to-Consumer adalah merupakan model perorangan yang
menjual barang atau jasa kepada perorangan juga.
Contoh dari Consumer-to-Consumer yaitu www.ebay.com. Dimana
merupakan suatu perusahaan yang menyelenggarakan lelang melalui internet.
Melalui perusahaan ini, perorangan dapat menjual atau membeli dari perorangan
lain melalui internet.
4. Consumer-to-Business (C2B)
Consumer-to-Business merupakan model perorangan yang menjual
barang atau jasa kepada perusahaan.
Contoh dari Consumer-to-Business yaitu www.priceline.com.
Dimana dalam model ini konsumen menawarkan harga tertentu. Dimana ia
menginginkan membeli berbagai barang dan jasa, termasuk tiket pesawat terbang
dan hotel.
Model e-business.
1. B2C (Business to Consumers): Interaksi yang dimungkinkan
oleh teknologi antara individu dan organisasi.
2. B2B (Business to Business): Interaksi yang dimungkinkan
oleh teknologi antara organisasi dengan organisasi (antar organisasi)
Perbedaan e-commerce dan e-business
Perbedaan yang mendasar antara e-commerce dan e-business
adalah bahwa tujuan e-commerce memang benar-benar money oriented (berorientasi
pada perolehan uang), sedangkan e-business berorientasi pada kepentingan jangka
panjang yang sifatnya abstrak seperti kepercayaan konsumen, pelayanan terhadap
konsumen, peraturan kerja, relasi antar mitra bisnis, dan penanganan masalah
sosial lainnya.
Selain perbedaan seperti yang telah disebutkan e-commerce
dan e-business juga memiliki kesamaan tujuan utama yaitu memajukan perusahaan
menjadi perusahaan yang lebih besar dari sebelumnya. E-commerce dan e-business
merupakan terobosan yang dapat mendongkrak penjualan melalui online marketing
dan sebagai sarana mempromosikan produk melalui media Internet.


0 komentar:
Posting Komentar